Greaterskies Foire Aux Questions

Expédition et livraison

Combien de temps vais-je recevoir ma commande?

Les fichiers téléchargeables deviennent disponibles presque immédiatement, quelques minutes seulement après la finalisation de votre commande. C’est le temps nécessaire à nos systèmes pour calculer votre carte en étoile et générer votre affiche personnalisée.

Si vous commandez une affiche imprimée, le traitement de votre commande prend généralement 1 à 2 jours. Ensuite, le délai de livraison dépend de l’endroit où la commande est expédiée. Voici nos délais de livraison estimés:

USA et Canada:

  • Côte ouest des USA: 1-3 jours
  • Midwest américain: 4 jours
  • Côte est des USA: 4-5 jours
  • Canada: 7-10 jours

L’Europe:

  • Royaume-Uni: 1-2 jours
  • Europe continentale: 2-5 jours

Était-ce de l’aide? Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à Contactez nous.

Nos cartes des étoiles et des constellations

Est-ce que les cartes étoiles de GreaterSkies montrent les constellations d’en haut, comme si vous regardiez de l’espace, ou telles qu’elles apparaîtront si vous regardiez le ciel?

Nos cartes du ciel montrent le ciel tel que vous le verriez levant la voûte céleste, avec une torsion: vous êtes face au nord, donc l’ouest (W) apparaît à votre droite et l’est (E) à votre gauche. C’est la façon dont les cartes d’astronomie sont faites. À l’inverse, les cartes des terres montrent l’ouest à gauche et l’est à droite.

Pourquoi est-ce que l’ouest est-il inversé sur ma carte?

Les cartes des terres et les cartes du ciel sont différentes. L’est (E) et l’ouest (W) semblent inversés sur une carte du ciel par rapport à une carte du territoire (sur laquelle nous baissons les yeux), car la carte du ciel montre ce que nous voyons levant vers le ciel.

Imaginez que vous êtes allongé sur le sol par une nuit étoilée et que vous regardez verticalement vers le ciel, les pieds pointés vers le sud et la tête au nord. L’ouest est à votre droite et à l’est et l’est à votre gauche. C’est exactement ce qui s’affiche sur les cartes du ciel de GreaterSkies, ainsi que sur toutes les vraies cartes d’astronomie.

Comment décidez-vous où couper le ciel sur les bords ou quelle partie du ciel est montrée sur une carte?

Nous avons coupé nos cartes du ciel à la ligne d’horizon. La carte montre toutes les étoiles visibles au-dessus de l’endroit que vous avez choisi à ce moment-là, donc une demi-sphère complète. La carte n’affiche pas l’autre demi-sphère (cachée dans la vie réelle), c’est-à-dire la vue de l’antipode exact.

Dans la vraie vie, nous voyons rarement toute la voûte céleste au-dessus de nos têtes, car les montagnes, les bâtiments, les arbres et autres objets qui constituent la ligne d’horizon obstruent la vue près de la ligne d’horizon. Nos cartes montrent la vue que vous auriez si vous étiez sur un bateau au milieu de l’océan, avec la ligne d’horizon visible tout autour de vous.

Que signifie la grille qui commence chez Polaris et est-elle essentielle pour lire le ciel?

La grille qui commence près de Polaris, mieux connue sous le nom d’étoile du Nord, indique les coordonnées célestes, l’ascension droite et la déclinaison. Ils ne sont pas essentiels à la carte, mais ils aident à construire l’impression de la demi-sphère tridimensionnelle qu’elle représente. Ici est une belle explication de ce que cela signifie exactement.

Quel est le point orange? Pourquoi apparaît-il sur certaines cartes et pas sur d’autres?

Le point orange représente notre étoile, le Soleil, sur les cartes du ciel publiées avant mars 2018. Il n’est visible que si vous avez choisi une heure comprise entre le lever et le coucher du soleil, lorsque le Soleil est réellement visible dans le ciel. Si vous choisissez une heure de nuit, le soleil est absent de votre carte et vous pouvez voir une belle image de la Lune, représentée dans sa phase actuelle. Sur les cartes publiées après mars 2018, l’image du soleil est plus stylisée.

Le ciel sur vos cartes est-il exactement comme si je me tenais dehors, regardant vers le haut depuis l’endroit?

Les coordonnées de la grille sont les coordonnées célestes (comme la latitude et la longitude mais dans le ciel), et l’ensemble (les coordonnées et les étoiles) est affiché comme si vous vous teniez dehors, en regardant vers le haut depuis cet endroit donné.

Autres questions sur nos cartes d’étoiles personnalisées

Mon message personnel peut-il inclure des lettres ou des symboles?

Actuellement, nous ne pouvons accepter que les lettres latines et les exceptions suivantes: ñ, ç, á...ú, à...ù, ü. Nous ne pouvons pas inclure de symboles spéciaux, ni écrire dans des langues telles que l’arabe, le chinois, le grec, l’hébreu, le japonais, le coréen, le russe ...

Quelles tailles d’affiche de la carte du ciel proposez-vous?

Les posters GreaterSkies sont de différentes tailles. Ce ne sont pas simplement des versions réduites de la taille plus grande, nous avons repensé chacune d’elles pour nous assurer qu’elles auront la meilleure apparence dans chaque taille.

Si vous commandez un Affiche carte ciel imprimée, vous aurez le choix entre plusieurs tailles en fonction de votre adresse de livraison:.

  • 11x14 ", 16x20", 18x24 "si votre adresse de livraison est aux États-Unis ou au Canada.
  • 40x50 cm ou 50x70 cm si votre adresse de livraison est au Royaume-Uni et en Europe.

Vous pouvez également choisir de recevoir votre impression de carte du ciel encadrée ou non.

Si vous commandez Téléchargements de cartes du ciel imprimablesUne fois que vous avez confirmé votre commande, vous accédez à la page de téléchargement où vous pouvez sélectionner la ou les tailles que vous souhaitez télécharger. Nous proposons 10 tailles disponibles en dimensions métriques et impériales / standards:

  • 5 tailles impériales: 5x7 ", 8.5x11" (lettre), 11x14 ", 16x20", 18x24 "et 24x36".
  • 5 tailles métriques: 21x29,7 cm (A4), 24x30 cm, 30x40 cm, 40x50 cm et 50x70 cm.

La taille de nos fichiers s’adapte à la plupart des cadres standard. Vous pourrez ainsi facilement trouver le cadre qui vous convient. Néanmoins, si vous avez un cadre en tête, nous vous suggérons de vérifier la taille du cadre avant de sélectionner la taille du fichier téléchargé.

CHOISISSEZ VOTRE CARTE D’ÉTOILES PRÉFÉRÉES

Naissance, mariage, anniversaire, anniversaire, célébration de la vie… il existe une carte d’étoiles unique pour vous aider à célébrer les moments spéciaux de la vie.

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